Aufgabe:
Sie sind Teil der Teams »Elektronische Kommunikation« und »Elektronischer Antrag« mit insgesamt 13 Mitarbeitenden. Adressatengerechte Bearbeitung des Clearing-Postkorbes für die Aufgabengebiete elektronischer Datenaustausch mit Gerichten, Cryptshare, Online-Services und Kundenportal First-Level-Service des Kundesupports im Rahmen unseres elektronischen Antragsverfahrens Mitwirkung an Testarbeiten von zu übernehmenden Programmänderungen sowie die dazugehörige Dokumentation und Aufbereitung Mitarbeit an hausinternen und bundesweiten Projekten Termingerechte Erarbeitung, Erstellung und Auswertung von Berichten, Stellungnahmen und Entscheidungsvorlagen gegenüber Gremien sowie internen und externen Stellen Erstellung und Durchführung von Vorträgen, Schulungen und Präsentationen zum o.g. ThemenkomplexQualifikation:
Was wir uns von Ihnen wünschen Die Stelle erfordert eine schnelle Auffassungsgabe und Verständnis sowohl für technische Zusammenhänge als auch für die Anliegen der Kunden. Vorhandene Rechts- und Verfahrenskenntnisse im Bereich der Rentenversicherung sind von Vorteil, können aber im erforderlichen Umfang auch »on the Job« angeeignet werden. Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z. B. als IT-System-kaufmann / Informatiker / Fachinformatiker (m/w/d) o. Ä.; als Quereinsteiger verfügen Sie über die entsprechende Berufserfahrung im IT-Support / der IT-Hotline-Services Interesse an technischen und verfahrenstechnischen Zusammenhängen Team- und Kooperationsfähigkeit Die Bereitschaft, sich in neue Themengebiete einzuarbeitenWeitere Angebote in den Bereichen: