Aufgabe:
Sie sind zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden in der Filiale Sie betreuen die Kunden in allen Fragen zu unseren Servicedienstleistungen (z. B. rund um die Themen Giro, Zahlungsverkehr, Bezahlverfahren, Online-Banking und Mehrwerte) In freundlicher und zuverlässiger Weise sprechen Sie Kunden direkt an und leiten diese bei Bedarf an die Kundenberater weiter Sie führen verlässlich die Kasse und betreuen die verschiedenen SB-Geräte in unseren Filialen Sie unterstützen die Kundenberater (z. B. bei der Vor- und Nachbearbeitung von Kundenterminen, bei der aktiven Kundenansprache, beim Terminieren von Beratungsgesprächen) Sie übernehmen flexibel auch wechselnde Tätigkeiten bei verschiedenen Filialen im TeilmarktQualifikation:
Sie haben eine Bankausbildung, kaufmännische Ausbildung oder kunden- und serviceorientierte Ausbildung absolviert Sie arbeiten eigeninitiativ, serviceorientiert und begegnen Kund*innen professionell mit Begeisterung und Engagement für ihre Angelegenheiten Sie sind teamfähig, einfühlsam und belastbar Sie sind technikaffin und können nach erfolgter Einarbeitung unsere SB-Geräte betreuen Ein freundliches, sicheres und souveränes Auftreten rundet Ihr Profil abWeitere Angebote in den Bereichen:
