Aufgabe:
Erster Ansprechpartner für unsere Kunden 1st-Level-Support von branchenspezifischen Anwendungen aus eigener Entwicklung Selbständige Bearbeitung und Lösung technischer Probleme unserer Kunden per Fernwartung Weiterleitung schwieriger Problemstellungen an den 2nd-Level-Support Zuverlässige und zeitnahe Dokumentation Ihrer ArbeitQualifikation:
Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder Erfahrung im Bereich IT-Support, gerne bieten wir auch Quereinsteigern eine Chance Telekommunikation liegt Ihnen und Sie haben Freude an der Anwenderunterstützung Strukturierte und selbständige Arbeitsweise Kunden- und Serviceorientierung sind für Sie selbstverständlich Teamkompetenz und Kommunikationsfähigkeit Hohe Auffassungsgabe und technisches Verständnis erforderlich Gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftWeitere Angebote in den Bereichen:
