Aufgabe:
OEM-projektbezogene Betreuung des gesamten Lebenszyklus von der Ausschreibung bis zur Abrechnung, Erhebung von Kennzahlen und projektbezogene Sonderaufgaben Telefonische und schriftliche Betreuung als erster Ansprechpartner für unsere OEM-Kunden, sowie allgemeinen Geschäftskunden Rechnungsprüfung, Gutschriftenbearbeitung, Reklamationsbearbeitung in Microsoft Dynamics Navision und du bist zuständig für das telefonische Mahnwesen Stammdatenpflege und die Unterstützung bei der Verwaltung und Prüfung von Kundenverträgen zählen zu deinen Aufgaben Bearbeitung der Kundenportale, sowie die Abwicklung von VersandprozessenQualifikation:
Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung , oder eine vergleichbare Qualifikation Eine sehr gute Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst und der projektbezogenen Tätigkeit im OEM-Bereich Abrechnungs- und Faktura Kenntnisse in kundebezogenen Systemen Du bringst Erfahrung und Freude am telefonischen Kundenkontakt und eine hohe Serviceorientierung mit Erfahrungen im Umgang mit MS-Office (insbesondere MS-Excel) und Microsoft Dynamics 365 NavisionWeitere Angebote in den Bereichen:
