Aufgabe:
1. und 2. Level-Support und nachhaltiges Beheben von Maschinenproblemen im Feld * Zielgerichtetes Bearbeiten und Beheben von Fehler-/Störmeldungen oder Reklamationen unserer Anlagen bei Kunden oder Partnern * Optimieren der technischen Verfügbarkeit unserer Anlagen beim Kunden * Remote-Bedienerschulung und Trouble-Shooting für unsere Kunden * Aktives Unterstützen des Kaltenbach-Serviceaußendienstes vor Ort * Durchführen von Service-Schulungen an den jeweiligen Produktgruppen für unser Service-Team * Beraten und Unterstützen der internen Schnittstellenbereiche: Produktion, Qualitätswesen, Entwicklung, Konstruktion und Vertrieb in maschinentechnischen BelangenQualifikation:
* Abgeschlossene Ausbildung zum Mechatroniker / Elektroniker oder vergleichbare Qualifikation * Sie haben das Service-Gen, sind kundenorientiert und haben Organisationsgeschick mit Kommunikationsstärke, Flexibilität und ein souveränes und freundliches Auftreten. * Betriebswirtschaftliche und interkulturelle Kenntnisse sowie CPU-Programmierkenntnisse bringen Sie mit. * Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office runden Ihr Profil ab. * Dazu haben Sie die Bereitschaft zu nationalen und internationalen Kundenbesuchen (ca. 10 %).Weitere Angebote in den Bereichen: