Aufgabe:
* Steuerung, Verfolgung und Eskalation von Aufträgen der Sparkassen zu den Themenbereichen AdminService, Schulungsinstitute und kundenindividuelle Datenänderung * Koordination der Aktivitäten bei Release-Einsätzen für die AdminService-Kunden der Finanz Informatik * Erstellen von Prozessleitfäden für die Themenbereiche des AdminService, Schulungsinstitute und der kundenindividuellen Datenänderung * Mitarbeit bei der Entwicklung neuer Dienstleistungsinhalte und Themenbereiche * Qualitätssicherung der Abrechnungs- und SLV-relevanten Daten * Konzeptionelle Weiterentwicklung der genutzten Prozesse in SRPlusQualifikation:
* Abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftlichen Studium oder einer bankfachlichen Ausbildung * Mehrjährige, relevante Berufserfahrung im Produktmanagement oder der Dienstleistersteuerung * Gutes analytisches Verständnis und Spaß an der Lösung komplexer Fragestellungen * Hohe Kommunikationsfähigkeit sowie Offenheit für gelebte Netzwerkarbeit * Proaktive Erarbeitung neuer Themengebiete sowohl eigenverantwortlich als auch im Team * Gelegentliche Reisebereitschaft, z.B. Besuche an anderen Standorten und KundenWeitere Angebote in den Bereichen:
