Aufgabe:
Ob per Telefon, E-Mail oder Post, Du bist erster Ansprechpartner Für unsere Kunden Problemlösende Kundenbetreuung und effektive Kundenkorrespondenz Auftrags- und kundenorientierte Terminbearbeitung Bearbeitung von Anfragen, Kalkulation sowie Erstellung von Angeboten Prozessorientierte Reklamationsbearbeitung und Bindeglied zu unserer QS Aktive Unterstützung unseres Außendienstes sowie der angrenzenden Fachabteilungen Erstellung von Statistiken sowie Pflege der Kundenstammdaten im KundeninformationssystemQualifikation:
Kaufmännische Ausbildung bzw. eine vergleichbare Qualifikation Prozess-/Kundenorientierte Denk- und Handlungsweise Affinität zu Problemlösung(en) und eigenverantwortliche Arbeitsweise Freude an Kommunikation und Vertrieb Routinierter Umgang mit ERP-Systemen / MS-Office Fließende Deutsch- und grundlegende EnglischkenntnisseWeitere Angebote in den Bereichen:
