Aufgabe:
* Sie sind verantwortlich für die Belegung unseres Wohnstifts, der stationären Pflege und der Tagespflege * Sie beraten die Interessenten zu unserem Wohn- und Betreuungsangebot * Sie bearbeiten Interessentenanfragen, erstellen Verträge und begleiten eng den Ein- und Auszugsprozess * Sie unterstützen und koordinieren bei hausbezogenen Projekten wie z.B. Kundenbefragungen, Audits, Renovierungen, Veranstaltungen usw. * Sie pflegen unsere Datenbank und erstellen aussagekräftige Statistiken * Sie pflegen sämtliche Interessenten- und Bewohnerkontakte * Sie kommunizieren regelmäßig mit externen Dienstleistern * Sie arbeiten eng mit der Fachabteilung Kundenbetreuung / Marketing zusammen, z.B. bei der Produkt- und Prozessentwicklung * Sie präsentieren unser Wohnstift auf Infotagen und auf MessenQualifikation:
* Sie haben ein soziales, kaufmännisches oder sozialwirtschaftliches Studium oder eine gleichwertige Berufsausbildung abgeschlossen * Sie kommunizieren empathisch und zielgruppengerecht. Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse * Ihr Auftreten ist sicher, freundlich und kompetent * Sie können strukturiert, vernetzt und ressourcenschonend arbeiten - intern wie extern * Sie sind glaubwürdig, tolerant im Umgang mit Kollegen wie Bewohnern und dabei absolut authentisch * Sie können versiert mit den gängigen MS-Office Programmen umgehenWeitere Angebote in den Bereichen:
