Aufgabe:
Unterstützung unserer nationalen sowie internationalen User*innen im Bereich Standardsoftware, IT-Hilfsmittel und IT-Prozesse Analyse der eingehenden Störungen und internen Abläufe Erarbeiten von Lösungs- bzw. Optimierungsvorschlägen Flexibler Einsatz an unseren Standorten in Freiburg und BaselQualifikation:
Erfolgreich abgeschlossenes Fach-/Hochschulstudium der (Wirtschafts-)Informatik, Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder einen vergleichbaren berufsqualifizierenden Abschluss Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert Gute Kenntnisse in Windows, Office und im Netzwerkbereich Erfahrungen mit Softwarepaketierung, HCL Notes und Linux von Vorteil Prozessorientierte, strukturierte und analytische Arbeitsweise Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Teamfähigkeit sowie selbstständiges ArbeitenWeitere Angebote in den Bereichen:
