Aufgabe:
Betreuung bestehender Kunden im Rahmen des Auftragsmanagements Auftragsbearbeitung und Terminkoordination Eskalationsmanagement besonders im Hinblick auf out of Stock gefährdete Produkte Reklamationsbearbeitung & Stammdatenpflege in SAP Bearbeitung Tendermangament Launchmanagement für Bestands- und Neuprodukte Vor- und Nachbereitung des Besuchs, Leitung und Durchführung von internen Koordinationsmeetings Erstellung von Reports / Dashboards Optimierung von Los- und Bestellgrößen Bearbeitung von Langzeitlieferantenerklärung Ansprechpartner für den Director Sales & Sales Manager und alle relevanten Schnittstellen über den aktuellen Auftragsstatus Kommuniziert Änderungen an die Kunden und kümmert sich eigenständig um die daraus resultierenden MaßnahmenQualifikation:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im Vertriebsinnendienst, optimaler Weise im Pharmabereich Analytisches Grundverständnis und Teamfähigkeit Strukturierte, eigenständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise Kundenorientiertes Handeln und Denken Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Gute PC Kenntnisse (MS Office, SAP)Weitere Angebote in den Bereichen: