Aufgabe:
Durchführung von Installationen, Reparaturen, Wartungen, sicherheitstechnischen Kontrollen und korrektiven Maßnahmen Telefonische Beratung/Betreuung der Kunden bei technischen Problemen Verantwortlich, dass alle Aktivitäten unter Berücksichtigung der aktuellen Anweisungen und Informationen des Fresenius Kabi Qualitätssystems durchgeführt werden Erfassung und Aktualisierung aller servicerelevanten Daten und Aktivitäten im Servicesystem Effiziente Verwaltung der benötigen Ersatzteile zur Sicherstellung einer schnellen Unterstützung unserer Kunden unter Berücksichtigung der damit verbundenen Lagerkosten Regelmäßige Rückmeldung an den Vorgesetzten bei wiederkehrenden Problemen, um den Kunden den bestmöglichen Service bieten zu können Herstellung und Erhaltung einer guten Kommunikation und Partnerschaft mit Kunden, Mitarbeitern und GeschäftskontaktenQualifikation:
Abgeschlossene Ausbildung als Medizintechniker/in oder einer anderen vergleichbaren technischen Fachrichtung Kenntnisse über gesetzliche Anforderungen (Medizinprodukte- und Transfusionsgesetz) sowie der in diesem Bereich notwendigen Qualitätsstandards und Normen Wünschenswert sind Erfahrungen im Bereich Technischer Service von Medizinprodukten Grundlegende Kenntnisse der MS-Office-Programme Excel, Word, Outlook Sicherer Umgang mit Lotus Notes und der Servicedatenbank Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse, um technische Dokumente auf Englisch zu verstehen und fehlerfrei anwenden zu könnenWeitere Angebote in den Bereichen:
