Aufgabe:
Beratung und Einbringen von branchenspezifischem und/ oder technologischem Knowhow in den Sales-Prozess, in den Businessplan und in Kundenprojekte im Thema ServiceNow Erarbeitung und Review von Prozess Designs für ServiceNow Produkt- und Projektlösungen Beratung von ServiceNow Kunden bei der Spezifikation von hoch komplexer Prozess Lösungen und User Stories Beratung im agilen Umfeld nach der ServiceNow Methodik »Now Create« Angebotserstellung (Leistungsbeschreibung, SLAs, Mitwirkungen/ Beistellungen, Projektplan, Risikobetrachtung, Aufwandsplanung) Präsentation von Konzepten, Lösungen und Projektstatusberichten vor Kunden Mitwirkung am Business Case und Unterstützung bei Marktangangsstrategien und Businesspartnerevaluierung Weitere Informationen finden Sie unter: OSNowQualifikation:
Abgeschlossenes Studium mit adäquater beruflicher Erfahrung oder vergleichbaren Kenntnissen und Fähigkeiten Mehrjährige Berufserfahrung in ITSM-Projekten Mindestens eine Methodenzertifizierung (z. B. PMI, Prince2, ITIL) Sehr gutes kundenorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln, auch auf Management-Ebene Sichere Ausdrucks- und Präsentationsfähigkeit (verbal und schriftlich), kompetentes Auftreten Sehr gute, breit angelegte IT-Kenntnisse mit Experten-Knowhow in spezifischen Themen Verhandlungssichere Deutsch- und EnglischkenntnisseWeitere Angebote in den Bereichen: