Aufgabe:
Beratung von Fach- und Endkunden zu Produkten, Anwendungen und ggf. Techniken Reklamationsabwicklung inkl. Bereitschaft zu Außeneinsätzen im näheren Umfeld Erstellung, Lagerung, Dokumentation und Versand von VKF-Mitteln (z.B. Musterplatten) Erstellung von Berichten und Dokumentationen sowie Pflege von Kundendaten zur Nachverfolgung von Anfragen und Reklamationen Mitwirken an Content für unseren Unternehmensauftritt bei Social MediaQualifikation:
Abgeschlossene Ausbildung als Maler und Lackierer (w/m/d) oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenberatung und Reklamationsabwicklung, vorzugsweise in einem Industrieunternehmen, wünschenswert Routinierter Umgang mit den Microsoft-Office-Programmen und idealerweise Erfahrungen mit CRM-Systemen Selbstständige, engagierte, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz, Teamfähigkeit sowie eine lösungsorientierte und kundenfreundliche Arbeitsweise Gültiger Führerschein Klasse B und idealerweise ein Flurförderschein