Aufgabe:
Organisation und Koordination der Einsätze unserer Kundendiensttechniker Terminplanung und -überwachung, um eine effiziente Einsatzplanung sicherzustellen Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder persönlich Erstellung von Einsatzplänen unter Berücksichtigung von Prioritäten und Ressourcen Kommunikation mit Kunden, Technikern und Lieferanten Dokumentation der Einsätze und Pflege der Kundendaten im SystemQualifikation:
Eine Abgeschlossene Ausbildung im Bereich SHK oder im kaufmännischen Bereich Erfahrung in der Disposition, Kundenservice oder im Handwerksbetrieb wünschenswert Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise Freundliches Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten Teamfähigkeit und Flexibilität Sicherer Umgang mit dem MS Office PaketWeitere Angebote in den Bereichen: