Aufgabe:
Sie sind Ansprechperson für unsere Kunden am Telefon, nehmen Aufträge an und beraten zu unserem Sortiment. Darüber hinaus bilden Sie eine Schnittstelle zu unserem Fachberaterteam im Außendienst, der Warendisposition und der Logistik. Durch Ihre hohe Kundenorientierung und eine ausgeprägte Kommunikation steigern Sie nachhaltig die Zufriedenheit unserer Kunden. Dazu gehört: Auftragsannahme und Beratung der Kunden zu unserem Sortiment Bearbeitung von Kundenreklamationen Weiterentwicklung und Betreuung der Bestandskunden Aktiver Verkauf von Aktionen und AngebotenQualifikation:
Eine abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung in einem kaufmännischen Beruf, gern in der Lebensmittelbranche Freude an Kundenkontakt und Beratung Sichere Kenntnisse in den MS-Office-Programmen (insbesondere Excel) und digitalen Anwendungen Idealerweise Kenntnisse im SAP-Warenwirtschaftssystem Strukturierte, ergebnisorientierte und selbstständige Arbeitsweise Eine gute Zusammenarbeit im Team ist Ihnen ebenso wichtig wie unsWeitere Angebote in den Bereichen:
