Aufgabe:
Erster Ansprechpartner für unsere Kunden im Innendienst Verantwortung für eine hohe Kundenzufriedenheit Interne Koordination von Kundenanfragen und Abstimmung mit den beteiligten Fachabteilungen Selbstständige Planung und Durchführung von Jahres- und Preisgesprächen Verhandlung von Rahmenverträgen Erstellung von Angeboten und proaktive Verfolgung bis zum erfolgreichen Abschluss Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen sowie die Verantwortung für alle kundenseitigen Vorgänge im Hause Verständnis für Kundenbedürfnisse und technische Anforderungen gepaart mit dem Blick für weitere Potentiale Pflege und Gewährleistung der Qualität von Kundenstammdaten Sammeln und Dokumentieren von weitergehenden Kundeninformationen Proaktive Kommunikation mit unseren Kunden und Interessenten verbunden mit einem regelmäßigen Austausch und der Begeisterungs- fähigkeit für unsere Produkte und Dienstleistungen Identifizierung von weiteren Potentialen Ausbau und Vertiefung bestehender KundenbeziehungenQualifikation:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb erklärungsbedürftiger Produkte im industriellen Umfeld Hohe Einsatzbereitschaft und Eigeninitiative Spaß, aktiv auf Kunden und deren Bedürfnisse einzugehen Erfahrungen mit ERP- sowie CRM-Systemen und MS-Office Programmen Im geringen Maße Reisetätigkeit Grundlegende Englischkenntnisse von VorteilWeitere Angebote in den Bereichen: