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Kundenbetreuer ­­/­­ Customer Relationship Manager (m/w/d) im Lebens- und Futtermittellabor

07.07.2025
Kiel

Aufgabe:

Sie sind zentraler Ansprechpartner (m/w/d) für einen definierten Kundenstamm im Bereich der Lebensmittel- oder Futtermittelanalytik . Sie betreuen Einzelaufträge und Projekte und übernehmen die tägliche Kommunikation mit unseren Kunden sowie mit internen Fachabteilungen am Standort und dem Vertrieb . Sie stellen die termingerechte Auftragsabwicklung sicher - von der Erstellung , Plausibilisierung und Freigabe von Prüfberichten bis hin zur Abrechnung . Sie bewerten Prüfergebnisse auf Basis der aktuellen Gesetzgebung und kommunizieren diese an Ihre Kunden. Sie bearbeiten Reklamationen und engagieren sich aktiv in der Prozessoptimierung . Sie pflegen Ihre Kundenbeziehungen und übernehmen bei Bedarf die Betreuung von Großprojekten .

Qualifikation:

Sie sind staatlich geprüfter Lebensmittelchemiker (m/w/d) oder haben ein Studium der Ökotrophologie , Chemie , Agrarwissenschaften oder einer vergleichbaren naturwissenschaftlichen Fachrichtung (B. Sc. / M. Sc.) erfolgreich abgeschlossen. Sie bringen idealerweise praktische Berufserfahrung in der Lebensmittel- und Futtermittelanalytik mit. Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung ist von Vorteil. Gute EDV-Kenntnisse (insbesondere MS Office ) setzen wir voraus. Sie überzeugen durch Ihre Kommunikationsstärke , Ihr Organisationstalent sowie durch eine hohe Eigenständigkeit . Eine sorgfältige , strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise rundet Ihr Profil ab.

Weitere Angebote in den Bereichen:

Berufsfeld
Ernährung, Lebensmittel, Agrar Pharma, Chemie, Med., Biotechn.