Ein neuer Job würde Dir gut stehen!

Kundenberater Sozialversicherung mit Schwerpunkt Telefonie (m/w/d)

14.03.2025
Duisburg

Aufgabe:

Unsere Versicherten serviceorientiert und fallabschließend telefonisch zu Anliegen im Leistungsrecht beraten Aktiv zu digitalen Angeboten der TK beraten Die Kundenzufriedenheit durch Ihre professionelle und freundliche Art sicherstellen und steigern Prozesse und Aufgaben im Team mitgestalten Bei Projekten mitwirken und gestalten

Qualifikation:

Abgeschlossene Ausbildung zur Sozialversicherungsfachangestellten oder zum Sozialversicherungsfachangestellten oder zur Kauffrau / zum Kaufmann im Gesundheitswesen Gute Kenntnisse in den Bereichen Hilfsmittel und Leistungsrecht Ausgeprägte Kommunikationsstärke im Umgang mit internen und externen Gesprächspartnerinnen und Gesprächspartnern Idealerweise Englischkenntnisse auf Level B2 Neue Ideen in Form von kreativen und innovativen Ansätzen liefern können