Aufgabe:
Beratung und Unterstützung der Anwender in SAP und unserem CRM Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen per Teams und E-Mail Systemwartung sowie Verwaltung von Benutzern und Berechtigungen Analyse und Behebung von Störungen Dokumentation und Lizenzverwaltung Schnittstelle zwischen Fachbereichen und externen DienstleisternQualifikation:
Abgeschlossene IT-Ausbildung oder relevante Berufserfahrung Kenntnisse in SAP® (ABAP-Kenntnisse von Vorteil) Erfahrung mit CRM-Software, idealerweise dialogCRM BDL Analytisches und konzeptionelles Denkvermögen Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise Kommunikationsstärke und Teamgeist