Aufgabe:
Eigenverantwortliche Bearbeitung von Sendungsnachfragen, Sendungsdifferenzen, Ablieferhindernissen und Reklamationsanfragen Verwaltung und Pflege der Depotdatenbanken Übernahme von Aufgaben in der Disposition und Verantwortung für die AuftragserfassungQualifikation:
Sie haben erfolgreich eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen, z. B. als Kaufmann für Büromanagement (w/m/d) oder Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung (w/m/d) oder Kaufmann für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen (w/m/d). Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung im Kundenservice gesammelt; Bewerbungen von Quereinsteigern (w/m/d) sind auch herzlich willkommen! Flexibilität und die Bereitschaft, im Mehrschichtsystem zu arbeiten Sie überzeugen durch Ihre positive Ausstrahlung und Ihr freundliches Auftreten. Gute Umgangsformen, selbstständiges Arbeiten und Teamfähigkeit zeichnen Sie aus. Die gängigen MS-Office-Produkte wenden Sie sicher und routiniert an. Sie haben gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.Weitere Angebote in den Bereichen: