Aufgabe:
Vermittlung und Bearbeitung des bundesweiten BRK-Beratungstelefons inkl. der Kundenberatung über die Geschäftsfelder und das Ehrenamt des Roten Kreuzes Annahme und Disposition von Notrufen in der Notrufzentrale der BRK Kreisverbände in Oberpfalz/Niederbayern und Unterfranken Vermittlung von Telefonanrufen von Kreisverbänden aus ganz Bayern KundenzufriedenheitsumfragenQualifikation:
Sie möchten nicht nur mit Zahlen arbeiten, sondern auch mit Sinn? Bei uns verbinden Sie kaufmännisches Know-how mit sozialem Engagement. Unterstützen Sie ein starkes Team, das jeden Tag für Sicherheit und Menschlichkeit sorgt - am Telefon, mit Herz und Verstand. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. als Kaufmann /-frau für Dialogmarketing oder Vergleichbares, alternativ mehrjährige Erfahrung im kaufmännischen Bereich Gute Kenntnisse in MS Office / Datenbanken, sicherer Umgang mit EDV Bereitschaft zum Schichtdienst (MO-SO inkl. Nachtschicht) Freude an sinnvoller und sozialer Tätigkeit Zuverlässigkeit, Flexibilität und TeamfähigkeitWeitere Angebote in den Bereichen:
