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Junior Kundenbetreuer (m/w/d) Krankenversicherungen

15.11.2024
Hamburg

Aufgabe:

Digitale Beratung und Betreuung unserer Bestandskunden (m/w/d) bei allen Fragestellungen Bestandsprüfung aktueller Verträge auf Verbesserungspotential samt aktiver Kundenberatung Prüfung von Versicherungsscheinen und Dokumenten, Bearbeitung von Vertragsänderungen und Bestandsdatenpflege Schnittstellenfunktion zwischen unseren Kunden (m/w/d) und den Versicherungsgesellschaften Aktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung unserer Arbeitsabläufe

Qualifikation:

Eine abgeschlossene Ausbildung z.B. als Versicherungskauffrau (m/w/d), Versicherungsfachmann (m/w/d), Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen ist wünschenswert Erste Berufserfahrung in der Versicherungsbranche ist von Vorteil Hohe Kundenorientierung sowie sicheres und freundliches Auftreten am Telefon Eigeninitiative, Offenheit für Neues sowie Zielorientierung Affinität für digitale Prozesse