Aufgabe:
Mietverwaltung der eigenen Bestände Beschwerdemanagement und Klärung von Mietvertragsangelegenheiten Wahrnehmung von individuellen Kundenterminen, z.B. Beratungsgespräche und Objektbegehungen Du bist Ansprechpartner für alle Belange der Bestandsmieter und bildest die Schnittstelle zwischen unseren Mietern und den Ansprechpartnern verschiedener Fachabteilungen Beauftragung und Koordination der Kollegen (m/w/d) des internen Facility Managements und externer Dienstleister Kontaktpflege zu Ämtern, Verbänden und Initiativen sowie Datenpflege und ReportingQualifikation:
Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Immobilienkaufmann (m/w/d) oder entsprechende Berufserfahrung im Bereich der Wohnungsimmobilienverwaltung? Du besitzt ein freundliches und verbindliches Auftreten, aber auch Durchsetzungskraft? Du behältst auch in Stresssituationen einen kühlen Kopf, gute Laune und Humor? Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift? Deine guten Englischkenntnisse helfen Dir im Umgang (persönlich und telefonisch) mit unseren internationalen Geschäftspartnern? Du beherrschst den sicheren Umgang mit MS-Office insbesondere Excel? Du besitzt einen Führerschein Klasse B?