Aufgabe:
Analyse und Abwicklung von IT-Tickets & Supportanfragen Technischer Support im Hard- und Softwarebereich (Desktops, Notebooks, mobile Endgeräte) Mitarbeit bei IT-Infrastrukturprojekten Installation von Neugeräten und Einrichtung von Arbeitsplätzen Applikationssupport von kundenspezifischer Software Pflege von Asset- Datenbanken Dokumentation von Lösungswegen im Ticketsystem & Knowledge DataBase Betreuung der bestehenden KundInnenQualifikation:
Du bist kommunikativ, hast Freude an der Arbeit im Team und im IT-Bereich? Du möchtest die Chance ergreifen für namhafte, internationale Konzerne zu arbeiten? Dann bist du bei uns genau richtig! Abgeschlossene technische Ausbildung Erfahrung und Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnik, IT- Sicherheitstechnologie sowie von Windows- Systemlandschaften und deren Anwendungen Sicherer Umgang mit Ticketsystemen Praktische Erfahrung im/mit Betriebssystem Windows 10/Microsoft Office 0365 Genaue, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise Hohe Kunden- und Serviceorientierung Deutsch auf Muttersprachenniveau Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Führerschein BWeitere Angebote in den Bereichen:
