Aufgabe:
First-Level-Support: Zuständig für die erste Anlaufstelle bei Fragen und Problemen rund um IT-Systeme und -Infrastruktur sowie deren schnelle und effiziente Lösung Inbetriebnahme von IT-Systemen: Verantwortlich für die Einrichtung neuer IT-Systeme und den IT-Remote-Support zur optimalen Unterstützung der Benutzer Softwareinstallation und -konfiguration: Installation und Konfiguration von Softwareprodukten gemäß den Anforderungen der Kunden und internen Teams Systemanalyse und -konzeption: Analyse bestehender IT-Systeme und Entwicklung innovativer Konzepte zur Optimierung und Weiterentwicklung Dokumentation: Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie Anleitungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs Elektrische Prüfungen: Durchführung elektrischer Prüfungen von Betriebsmitteln zur Gewährleistung der Sicherheit und FunktionalitätQualifikation:
Ausbildung: Abgeschlossene Berufsausbildung als IT-System elektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich Erfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung im Umgang mit Windows Betriebssystemen und im Bereich Active Directory P roblemlösungskompetenz: Ausgeprägtes Talent zur Lösung von IT-Problemen und serviceorientiertes Handeln Arbeitsweise: Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise, auch in stressigen Situationen den Überblick behaltend
