Aufgabe:
Du stellst deinen L2-Support für die Dienste der Group IT in einer Windows-Umgebung bereit. Du hilfst bei der Unterstützung von über 5.000 IT-Nutzern an 165+ Standorten weltweit. Du arbeitest an verschiedenen europäischen Standorten mit unterschiedlichen Einblicken in die Welt der IT. Du überwachst und verbesserst die IT-Infrastruktur und arbeitest an IT-Projekten mit. Du besuchst regelmäßig die europäischen Standorte (Reisebereitschaft 15%; ca. 1 Woche alle 6-8 Wochen). In Notfällen können zusätzliche Reisen erforderlich sein.Qualifikation:
Fundierte Kenntnisse in Windows-Server und Client-Betriebssystemen (Group Policy, Active Directory, DNS, DHCP, Exchange). Erfahrung mit Microsoft Cloud-Technologien (Office 365, Azure Administration) und im User-Support. Kenntnisse in mobilen Betriebssystemen (Android und iOS), grundlegende Netzwerktechnologien (LAN, WAN, Switches) sowie Erfahrung mit Backup-Technologien und Datensicherungspraktiken. Hintergrund als Techniker oder starke Erfahrung mit Hardware. Du hast die Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld sowohl eigenständig als auch im Team zu arbeiten. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.Weitere Angebote in den Bereichen: