Aufgabe:
Sie sind zuständig für die Umsetzung eines effektiven IT-Servicemanagements: Sie überwachen und planen proaktiv die Plattformen sowie die darauf betriebenen Services, um sicherzustellen, dass die benötigten Ressourcen für einen reibungslosen und hochverfügbaren Betrieb der Dienste bereitstehen. Im Störungsfall führen Sie Fehleranalysen und Störungsbehebungen durch. Sie setzen gemeinsam mit Ihren Kolleginnen und Kollegen die Kundenanforderungen um, insbesondere für Verfahren mit hohem Schutzbedarf. Sie optimieren und entwickeln Arbeitsabläufe, technische Spezifikationen sowie Werkzeuge weiter, um die Betriebsaufgaben effizient zu unterstützen. Sie planen und führen Installationen durch. Ihr Aufgabenfeld umfasst zudem: Sie wirken an der Erstellung und Weiterentwicklung von IT-Sicherheitskonzepten mit. Sie pflegen technische Dokumentationen und entwickeln diese weiter. Sie unterstützen bei Prozessdesign und der Optimierung bestehender Prozesse.Qualifikation:
Abgeschlossenes Fachhochschul- oder Bachelorstudium im Bereich Informationstechnik, Mathematik, Physik oder in einem Studiengang mit IT-Bezug Alternativ zum Studium: Abschluss als Operative Professional oder langjährige einschlägige Berufserfahrung in der IT Erste Erfahrung mit einem oder mehreren der folgenden Technologien: Webserver (Apache) und Anwendungsserver (nodeJS, Tomcat) Linux Betriebssysteme (idealerweise RedHat Enterprise Linux) Datenbanken (z.B. MySQL, MariaDB, MongoDB) Bereitschaft zur flexiblen Übernahme von Diensten Sicheres Deutsch (in Wort und Schrift) Wünschenswert sind zudem: ITIL Grundkenntnisse (z.B. Change/Incident/Problem-Management) Interesse an der Erstellung und Weiterentwicklung von IT-Sicherheitskonzepten (BSI Standard 200-2/ IT-Grundschutz) Fundiertes Wissen in der Administration von Java-Anwendungen, SpringBoot, MariaDB oder MongoDB Know-how im Umgang mit zertifikatsbasierten und sicheren Datenaustausch-Verfahren Erfahrung mit Architekturen wie z.B. Clustering, Load-Balancing, Cloud-Services und Kubernetes Ihre Persönlichkeit: Teamgeist, offen im Umgang mit Veränderungen Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise QualitätsbewusstseinWeitere Angebote in den Bereichen: