Aufgabe:
Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson. Vom kleinen Fehler bis zur Hardwarereparatur - du behebst Störungen, richtest Geräte nach einer Fehlfunktion neu ein und tauschst beschädigte Hardwareteile aus. Damit deine Kolleg:innen deine Arbeit in Zukunft aufgreifen können, dokumentierst du deine durchgeführten Arbeitsschritte sorgfältig. Wann immer es um IT-Support für Benutzer geht bist du der erste Ansprechpartner für Problemlösungen. Du installierst und konfigurierst unser Hard- und Softwareangebot bei unserem Kunden dazu gehört bspw. die Einrichtung von PCs, Notebooks und einzelnen Komponenten.Qualifikation:
Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. zum/zur Fachinformatiker:in oder in einem vergleichbaren Berufsfeld Berufspraxis im IT- und Anwendersupport sowie in der Installation von Hard- und Software im Microsoft-Umfeld Erste Erfahrungen technische Bedürfnisse zu verstehen und Lösungen zu implementieren. Sehr gute Deutsch- und grundlegende Englischkenntnisse Persönlich gefallen uns deine hohe Serviceorientierung, deine gute Kommunikationsfähigkeit sowie dein sicheres Auftreten.Weitere Angebote in den Bereichen:
