Aufgabe:
Erster Ansprechpartner bei IT Fragen und Problemen unserer Anwender Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen in unserem Ticketsystem (Topdesk) Zentrale Verwaltung von Endgeräten wie PCs, Laptops, Tablets und Smartphones (Baramundi) Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen sowie Peripheriegeräten (TI-Kartenlesegeräte, Scanner, Drucker, Telefon) Betreuung und Einrichtung der Benutzerverwaltung sowie die Zugriffsregelung Erstellung von Dokumentationen für Anwender und internen Gebrauch Mitarbeit im Schicht- und Rufbereitschaftsdienst Administration des Krankenhausinformationssystems (Orbis)Qualifikation:
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT (z.B. als Fachinformatiker für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Gesundheitswesen Sicherer Umgang mit gängigen Microsoft Anwendungen und Diensten (Windows 10/11, Microsoft Office 365, Active Directory etc.) Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit, sowie ein hohes Maß an Flexibilität und serviceorientierter Arbeitsweise Sehr gute DeutschkenntnisseWeitere Angebote in den Bereichen:
