Aufgabe:
Koordination und Steuerung der IT-Services Weiterentwicklung von bestehenden Prozess- und Arbeitsabläufen Administration der eingesetzten Tools (z.B. MDM, Softwareverteilung, Assetmanagement etc.) 1st und 2nd Level Support für die eingesetzten IT-Systeme Beschaffung von Hard- und Software Eigenverantwortliche Übernahme von Projekten im Bereich des IT-ServicemanagementsQualifikation:
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich End User Support / Anwendungssupport Selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit entsprechender Weitsicht Hohes Maß an Prozessverständnis und Kunden-, Service- und Lösungsorientierung Idealerweise erste Erfahrungen im Bereich des ITIL-Framework Kommunikationsstark, teamfähig und ein souveränes Auftreten Englische Sprachkenntnisse in Wort und SchriftWeitere Angebote in den Bereichen:
