Aufgabe:
Anwendersupport für alle eingehenden Anfragen per Ticketsystem und Telefon (1st-Level User-Helpdesk) Erstlösung der gemeldeten Probleme per Fernwartung oder am Arbeitsplatz mit den Standardanwendungen, Fachverfahren und Kommunikationsmitteln IT-Hard- und Softwarebeschaffungen mit Inventarisierung, Inbetriebnahme und Auslieferung Berechtigungsvergabe, Installation und Konfiguration von ApplikationenQualifikation:
Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum IT-Systemelektroniker (a)/Fachinformatiker (a) oder eine vergleichbare Ausbildung Berufserfahrung ist wünschenswert Selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise Gute Kommunikationsfähigkeit Fundierte Hardware & Software-Kenntnisse im Microsoft Windows und Office Umfeld Führerschein der Klasse BWeitere Angebote in den Bereichen:
