Aufgabe:
Administrieren von IT-Services wie Microsoft Lösungen, CRM-, CLM-, Newsletter- und Opportunity-Management-Applikationen Beantworten, Bearbeiten und Koordinieren von Serviceanfragen und Störungen in Bezug auf Salesforce in unserem IT-Ticketsystem Unterstützen, Einführen und Etablieren von Salesforce in der gesamten Unternehmensgruppe in Zusammenarbeit mit dem Design-Team und unseren Auslandsniederlassungen Identifizieren von Optimierungspotenzialen und Ergreifen der entsprechenden MaßnahmenQualifikation:
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im Support von Salesforce Erfahrung in der Projektarbeit und im Bereich CRM/CLM Beigeisterung und Engagement für neue, innovative Technologien Ausgeprägte soziale Kompetenz, Teamfähigkeit und eigenverantwortliche Arbeitsweise Gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftWeitere Angebote in den Bereichen: