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IT-Referent ­­/­­ Spezialist (m/w/d)

24.04.2025
Duisburg­­,­­ Bochum

Aufgabe:

Koordination und Steuerung externer IT-Dienstleister Überprüfung der Dienstleistungsqualität sowie Unterstützung im Rahmen des Problem- und Eskalationsmanagements Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur wie z.B. die Umstellung auf Microsoft 365, Einführung digitaler Unterschriften und den Einsatz von KI Planung von IT-Projekten in enger Zusammenarbeit mit den Abteilungen Schnittstelle zu den internen Fachbereichen und Unterstützung bei der Auswahl und Einführung von IT-Lösungen Übernahme Vertragsmanagement, insbesondere die Betreuung und Verwaltung von IT-Verträgen, SLA`s und Wartungsverträgen Beschaffung von Hard- und Software sowie weiterer IT-Dienstleistungen, inkl. Vergleich und Auswahl von Lieferanten sowie die Überwachung der Kosten (auch im Rahmen der Haushaltsplanung) Ansprechpartner (m/w/d) für den Datenschutzbeauftragten für die IT Sicherheit Support bei IT-technischen Fragen und Problemen und Pflege, Optimierung sowie regelmäßige Überprüfung der Kompetenzen und des Berechtigungsmanagements Teilnahme an Besprechungen in externen und internen Gremien

Qualifikation:

Ein erfolgreich abgeschlossenes, wissenschaftliches Hochschulstudium vorzugsweise im Bereich Verwaltungsinformatik, Informatik oder Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation (z.B. erfolgreiche Ausbildung um IT- Systemkaufmann / Informatikkaufmann; Fachinformatiker (m/w/d) mit mehrjähriger Berufserfahrung Wichtig sind uns fundierte Kenntnisse in Microsoft 365 und dessen Anwendungen Sicherer Umgang mit LAN/WAN/WLAN, VPN und verwandten Technologien Eine hohe Eigenmotivation und Offenheit für neue Technologien und den Anspruch Prozesse kontinuierlich zu verbessen Erfahrung in der Zusammenarbeit mit IT- Lieferanten (Hardware, Software, Services), insbesondere Kenntnisse von IT- spezifischen Verträgen sowie Angebots- und Preisstrukturen Sprachkenntnisse: Deutsch (fließend in Wort und Schrift) Teamfähigkeit und Hands-on-Mentalität sowie die Freude die IT des BKK- Landesverbandes-NORDWEST mitzugestalten runden Ihr Profil ab