Aufgabe:
Als zentraler Prozessmanager tragen Sie maßgeblich die Verantwortung für eine Vielzahl an IT-Betriebsprozessen mit sehr hoher Komplexität sowie wirtschaftlicher und strategischer Bedeutung, einschließlich der Integration neuer Fachverfahren und IT-Services. Zudem modellieren und implementieren Sie komplexe IT-Prozesse, leiten Implementierungsprojekte, steuern die Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern und erstellen Berichte, um wesentliche Prozessentscheidungen zu treffen und die Qualität der Ergebnisse zu gewährleisten. Sie gestalten innovative IT-Dienstleistungen, die darauf abzielen, zentrale Verwaltungsprozesse zu optimieren und die Nutzerzufriedenheit durch benutzerfreundliche Anwendungen zu erhöhen.Qualifikation:
Sie haben eine abgeschlossene einschlägige wissenschaftliche Hochschulbildung der Informatik oder eines vergleichbaren Studiengangs oder Sie besitzen vergleichbare Kenntnisse. Sie verfügen über umfassende Kenntnisse des Projektmanagements sowie einen nachweislichen Erfolg in der Umsetzung eines organisatorischen oder technischen Einführungsprojekts im Vergabekoordinations-, Vertrags- und Dienstleistermanagement-Umfeld. Sie besitzen sehr gute Kenntnisse und Erfahrungen in IT-Betriebsprozessen (Service Production Transmission) und im IT Service Management. Idealerweise bringen Sie mehrjährige Kenntnisse über die Aufbau- und Ablauforganisation in der hessischen Verwaltung mit. Sie bringen analytisches Denkvermögen mit, das Sie in die Lage versetzt, Probleme schnell zu durchdringen, eigenständig Lösungen zu entwickeln und sich in komplexe Fachthemen einzuarbeiten. Kooperationsfähigkeit, ergebnisorientiertes Handeln und ganzheitliches Denken runden Ihr Profil ab.Weitere Angebote in den Bereichen:
