Aufgabe:
Steuerung des Dienstleisters im Bereich der Kommunikationsdienste Betrieb, Weiterentwicklung und Optimierung der Unified-Communications(UC)-Umgebung in Zusammenarbeit mit dem beauftragten Betriebsdienstleister Planung, Koordination und Umsetzung von Change Requests gegenüber den Dienstleistern im Bereich UC-Infrastrukturen Kontinuierliche Weiterentwicklung der UC-Infrastruktur und von deren Umsystemen Mitwirkung beim Betrieb sowie bei der Weiterentwicklung der Systemlandschaft unserer Videokonferenzsysteme auf Basis von Cisco und Microsoft Mitwirkung in Projekten Lösung von Incidents und betrieblichen Problemen im Zusammenhang mit den eingesetzten KommunikationsdienstenQualifikation:
Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Anwendungsentwicklung / Systemintegration bzw. Studium der (Wirtschafts- / Verwaltungs-)Informatik, Elektro- und Informationstechnik oder eines vergleichbaren Fachs Erfahrung in den Bereichen Cisco UCM, Microsoft 365 sowie VoIP-Technologien Generelles Verständnis der Protokolle WebRTC, SIP, RTP, TCP, UDP sowie von deren Konzepten hinsichtlich der VoIP-Struktur Fähigkeiten im Umgang mit Monitoring-Tools Troubleshooting-Skills im Telefonie- und Netzwerkbereich Know-how im Bereich von Microsoft-Enterprise-Betriebsinfrastrukturen ist von Vorteil Fließendes Deutsch (mindestens Level C1) und gute Englischkenntnisse sowie Bereitschaft zu regelmäßigen Dienstreisen innerhalb Bayerns (insbesondere München) Freude an einer prozessorientierten Arbeitsweise Lösungsorientierter und kommunikativer Teamplayer (m/w/d) mit großer Begeisterung für komplexe Aufgaben, der ebenso analytisch wie gut organisiert denkt und handeltWeitere Angebote in den Bereichen:
