Aufgabe:
Steuerung des Dienstleisters im Bereich der Unified-Communications(UC)-Landschaft Betrieb, Weiterentwicklung und Optimierung der UC-Umgebung in Zusammenarbeit mit beauftragten Betriebsdienstleistern Planung, Koordination und Umsetzung von Change Requests gegenüber den Dienstleistern im Bereich UC Kontinuierliche Weiterentwicklung der UC-Infrastruktur und von deren Umsystemen Mitwirkung beim Betrieb sowie bei der Weiterentwicklung der Videokonferenzsystemlandschaft Mitwirkung in Projekten Lösung von Incidents und betrieblichen Problemen im Zusammenhang mit den eingesetzten KommunikationsdienstenQualifikation:
Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Anwendungsentwicklung / Systemintegration bzw. Studium der (Wirtschafts- / Verwaltungs-)Informatik , Medientechnik, Elektro- und Informationstechnik oder eines vergleichbaren Fachs Erfahrung in den Bereichen Cisco UCM, Microsoft 365 sowie VoIP-Technologien Generelles Verständnis von AV- und Videokonferenzsystemen (Webex, Microsoft Teams) sowie Kenntnisse über führende Hardwaremarken Fähigkeiten im Umgang mit und in der Programmierung von Medientechniksteuerungen von Crestron Know-how im Bereich von Microsoft-Enterprise-Betriebsinfrastrukturen ist von Vorteil Fließendes Deutsch (mindestens Level C1) und gute Englischkenntnisse sowie Bereitschaft zu regelmäßigen Dienstreisen innerhalb Bayerns (insbesondere München) Freude an einer prozessorientierten Arbeitsweise Lösungsorientierter und kommunikativer Teamplayer (m/w/d) mit großer Begeisterung für komplexe Aufgaben, der ebenso analytisch wie gut organisiert denkt und handelt