Aufgabe:
Support: Du bist verantwortlich für die Installation, Konfiguration und Verwaltung von Hard- und Software im Client-Umfeld sowie für die Bearbeitung technischer Anfragen im First- und Second-Level-Support. Darüber hinaus kümmerst du dich um die Pflege und Aktualisierung interner technischer Dokumentationen, Handbücher und IT-Richtlinien. Du unterstützt die Umsetzung zentraler IT-Konzepte und arbeitest aktiv an der Durchführung von IT-Projekten mit. Optimierung: Du unterstützt die Fachbereiche im Rahmen der Optimierung von Geschäftsprozessen mit entsprechenden IT-Lösungen Planung: Evaluation, Einführung sowie Pflege bestehender IT-Hard- und Software Operative & organisatorische Aufgaben: Du sorgst für effiziente, kontinuierliche und zeitnahe Erledigung operativer sowie organisatorischer Aufgaben im Rahmen unserer IT-Systeme Verbesserungsprozesse: Im Rahmen unserer kontinuierlichen Verbesserungsprozesse arbeitest du an verschiedenen Zukunftsprojekten in der IT-Landschaft der Unternehmensgruppe und gestaltest so unseren Erfolg mitQualifikation:
Bildungshintergrund: Du hast eine Ausbildung zum IT-Systemadministrator, IT-Systemintegrator, IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation. Berufserfahrung: Du konntest bereits Erfahrungen im First- und Second-Level-Support sammeln. IT-Kenntnisse: Du hast fundierte Kenntnisse im Umgang mit Office365, Azure, Sharepoint, Microsoft AD, DNS, DFS, Windows Server, Netzwerken (VLAN/802.1x/STP) und der Firewall Administration. Kommunikationsfähigkeit: Du hast Spaß an der Lösung kniffliger technischer Fragestellungen und kommunikativen Fähigkeiten für die Ausarbeitung geeigneter Lösungswege. Arbeitsweise: Du hast ein freundliches Auftreten und eine ausgeprägte Serviceorientierung gegenüber unseren fast ausschließlich internen Kunden.Weitere Angebote in den Bereichen: