Aufgabe:
* 1st & 2nd Level Support inklusive Ticketsystem und Hotline * Angebotserstellung von benötigter Hardware und Pflege von IT-Lager und Warenwirtschaft * Koordination tiefergehender Anfragen über die jeweilige Fachabteilung bzw. externen Dienstleistern * Aufbau der Windows-Arbeitsplätze inkl. Installation der Hard- und Software * Client/Software/Asset/Mobile Device Management mit Baramundi * Administration einer Windows Server Umgebung mit AD, GPO, DNS, Exchange und M365Qualifikation:
* Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker -Systemintegration oder eine * vergleichbare Ausbildung * Erfahrung im direkten Kundenkontakt bzw. der technischen Kundenbetreuung * Fundierte Kenntnisse in Microsoft Produkten * Fundierte Kenntnisse im Bereich Netzwerke TCP/IP, MS Active Directory und Windows 10/11 * Hervorragende Kommunikationsfähigkeit, Sorgfalt und Genauigkeit in der ArbeitsweiseWeitere Angebote in den Bereichen: