Aufgabe:
* Fachliche und disziplinarische Führung der Gruppe National mit acht MitarbeiterInnen * Definition der Gruppenziele und Steuerung aller Prozesse im Verantwortungsbereich * Ableitung von Kennzahlen auf Prozessebene und kontinuierliche Verbesserung der internen Prozesse innerhalb des Verantwortungsbereichs, z.B. Automatisierung und Digitalisierung * Gezielte Förderung und Weiterentwicklung des Teams * Enge Zusammenarbeit mit Schnittstellen im Außendienst und im Werk bei der Förderung von Kundenzufriedenheit und -bindung * Leitung von verschiedenen Projekten und Arbeitsgruppen * Aktive, operative Verantwortung im definierten BereichQualifikation:
* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation * Mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung, bestenfalls erklärungsbedürftiger Produkte * Ausgeprägte Führungserfahrung; hohes Maß an Eigenverantwortung und Durchsetzungsvermögen * Hohes Maß an Teamorientierung und Mitarbeiter-Befähigung durch den kooperativen Führungsstil * Methodenkompetenzen in Prozess-, Projekt- und Schnittstellenmanagement * Zukunftsorientierter Impulsgeber mit Offenheit für Markt-, Kunden- und Umfeldveränderungen * Gute Kenntnisse im Umgang mit Warenwirtschafts- und CRM Systemen * Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift von VorteilWeitere Angebote in den Bereichen:
