Aufgabe:
Qualitätsmanagement klinischer und kliniknaher Forschung Administration unserer Softwareanwendungen: Usereinrichtung Konfiguration: Sie strukturieren, wie Inhalte organisiert sind, indem Sie Dokumenttypen, Dokumentenfelder, Lebenszyklen, Workflows und Benutzerbenachrichtigungen konfigurieren. Einstellungen (Settings): Sie konfigurieren Einstellungen für verschiedene Aspekte der Funktionalität, einschließlich des Aktivierens oder Deaktivierens von Funktionen. Deployment: Sie führen Vergleichs- und Konfigurationsberichte aus, verwalten Sandbox-Tresore und erstellen oder importieren Konfigurationsmigrationspakete. Fehlerbehebung, Optimierung und Wartung der bestehenden Softwarelösungen: In der Erstanwenderbetreuung, Fehleranalyse und Fehlerbehebung und im Kontakt mit unseren EDV-Dienstleistern gestalten Sie ständige Verbesserungen unserer IT-Infrastruktur aktiv und motiviert mit. Sie sind die Schnittstelle zum High-Level-Support der Hersteller der von uns betriebenen Anwendungen. Sie führen Tests bei Änderungen durch und unterstützen so die Revalidierung. Weiterentwicklung von Software und Anwendungen: Sie erfassen und verstehen die Bedürfnisse unserer internen Anwender:innen und erarbeiten Lösungen zur Produktverbesserung. Dabei arbeiten Sie im Team. Sie setzen die Optimierungen um, Sie testen die Softwareanwendungen, unterstützen die Validierung und bereiten ihre Einführung vor. Sie dokumentieren die Planung und Durchführung anforderungsgerecht. Sie verfassen Dokumentationen (Standardarbeitsanweisungen, Handbücher und Anleitungsvideos), die als Nachschlagewerk dienen und den Umgang mit neuer Software verdeutlichen. Sie vertreten die:den IT-Beauftragte:n der Einheit an der Schnittstelle zur zentralen Einheit für Informationstechnologie des DKFZ. Sie setzen die Backup- und Archivierungsstrategie um.Qualifikation:
Abgeschlossene Ausbildung zum:zur Fachinformatiker:in für Anwendungsentwicklung oder Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich der Installation und Wartung von Betriebssystemen sowie grundlegende Hardware- und Netzwerkkenntnisse Kenntnisse in und Erfahrungen mit MS-Office-Anwendungen; wünschenswert sind Erfahrungen im Bereich Automatisierung von Vorgängen im MS-Office-Umfeld (VBA-Programmierung, Erstellung von Vorlagen und automatisierten dokumentenbasierten Vorgängen) Wünschenswert sind Kenntnisse und Erfahrungen in der Validierung von IT-Systemen in regulierten Bereichen und praktische Erfahrung bei der Validierung computergestützter Systeme nach GAMP 5 Fähigkeit zur selbstständigen Problemlösung und Dokumentation Sicheres und serviceorientiertes Auftreten Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse Lernbereitschaft und Teamgeist sowie Freude an der Kommunikation mit Anwender:innen runden Ihr Profil abWeitere Angebote in den Bereichen:
