Aufgabe:
Du betreust Windows/Linux/Mac-OS basierte IT-Services. Im First- und Second-Level-Anwendersupport betreust du die IT-Anwendungen. Du unterstützt die IT durch Automatisierung von Abläufen und die Etablierung neuer Werkzeuge. Du beteiligst dich an der Mitgestaltung und Dokumentation von IT Prozessen. Du führst Fehleranalysen durch und behebst Systemstörungen. Du entwickelst, testest, nimmst in Betrieb, gewährleistest den Service und steuerst die Administration von Software.Qualifikation:
Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Fachinformatik Windows Desktop- und Server-Betriebssystemen Linux Desktop- und Server-Betriebssysteme Entwicklung und Betreuung von IT-Systemen Erfahrung mit der Arbeit am ServiceDesk im 1st- und 2nd-Level und der Betreuung von Anwendern Idealerweise Erfahrung mit Tools zur Fehlerverwaltung und Service-Desk-Systemen Erfahrung mit Automatisierungsinfrastruktur (GitLab, Shared Runners, Jenkins, Docker) Erfahrungen mit SharePoint Sehr gute Deutschkenntnisse erforderlichWeitere Angebote in den Bereichen:
