Aufgabe:
Unterstützung der Fachbereichsleitung unseres IT-Supports Mitarbeit bei der Weiterentwicklung unseres Ticketsystems (Matrix42) Selbstständige Betreuung von Projekten im Supportumfeld Remote und vor Ort Betreuung (Inhouse) von Anwendern im Rahmen des 1st- und 2nd-Level Supports Annahme von Anfragen per Telefon und E-Mail zu Soft- und HardwarethemenQualifikation:
Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation Fundierte Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten und im Bereich von Standard-Hardware Idealerweise Erfahrung im User-Helpdesk und im technischen Support (gerne auch Krankenhausinformationssysteme) Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Vor Aufnahme einer Tätigkeit am Klinikum Dritter Orden müssen gem. § 23a i.V.m. § 20 Abs. 9 Infektionsschutzgesetz (IfSG) ein ausreichender Impfschutz oder Immunität gegen Masern nachgewiesen werden.Weitere Angebote in den Bereichen:
