Fachinformatiker / IT Helpdesk m/w/d
14.04.2025
Köln
Aufgabe:
Problemlösung und Störungsbeseitigung im Hard- und Softwarebereich für den Servicestandort Köln und die Serviceaußenbüros in Magdeburg und München
Störungsannahme und Fehleranalyse (vor Ort sowie via Telefon, E-Mail und remote)
Erstellung, Verwaltung und Pflege von User Accounts und Berechtigungen
Betreuung und Beratung der Mitarbeiter hinsichtlich aller IT-technischen Anfragen
Auf- und Umbau von Arbeitsplätzen (Hard- und Software)
Beschaffung und Verwaltung von Hard- und Software entsprechend der AUMA Vorgaben
Termin- und zielgerechte Realisierung sowie Dokumentation der Arbeiten
Mitarbeit in unterschiedlichen Digitalisierungsprojekten (z. B. ERP, CRM, Cloud, IoT)
Qualifikation:
Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung. Sie bringen Berufserfahrung mit Kenntnissen des 1st-Level-Supports mit und verfügen über eine schnelle Auffassungsgabe. Sehr gute Kenntnisse in den gängigen Windows-Betriebssystemen und MS-Office-Produkten setzen wir voraus. Sie sind ein Teamplayer und verkörpern den Service- und Dienstleistungsgedanken
AUMA Riester GmbH & Co. KG
2800
Mitarbeiter
3
Angebot(e)
AUMA - ein innovatives, mittelständisches Unternehmen mit Hauptsitz in Müllheim entwickelt, produziert und vertreibt seit rund 60 Jahren elektrische Stellantriebe und Armaturengetriebe für die Energie-, Wasser-, Öl- und Gaswirtschaft, sowie Anwender aus unterschiedlichsten industriellen Bereichen. Mit weltweit 2800 Mitarbeitenden an 30 Standorten weltweit zählt AUMA heute zu den international führenden Herstellern der Branche. In Müllheim, am Fuße des Schwarzwaldes, schlägt mit 800 Mitarbeitenden das Herz der AUMA Gruppe. Wir sichern unsere Eigenständigkeit und Wettbewerbsfähigkeit durch innovative Lösungen auf allen Geschäftsfeldern. Dabei übernehmen wir Verantwortung für unsere Mitarbeitenden und die Gesellschaft. Wir engagieren uns für das Wohlergehen unserer Mitarbeiter und darüber hinaus regional und international für soziale, umwelttechnische und humanitäre Belange. Unsere Mitarbeitenden schätzen bei uns besonders: - sichere Arbeitsplätze - attraktives Entgelt - Karrierechancen sowie vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten - flexible Arbeitszeiten - Mobiles Arbeiten - AUMA Rente - AUMA Zeitwertkonto - Jobticket - Hansefit - Zuschuss zum Betriebsrestaurant - und vieles mehr Darüber hinaus gibt es viele sportliche und soziale Events, die den Austausch untereinander und den Zusammenhalt in den Teams und im ganzen Unternehmen fördern. AUMA – ein Unternehmen in Bewegung. Werden Sie Teil unseres Teams! Weitere Infos unter karriere.auma.com