Aufgabe:
Fachliche und disziplinarische Führung der Teams Energieabrechnung und Kund:innenservice einschließlich Marktkommunikation und Forderungsmanagement Steuerung der Abrechnungsprozesse der Haushalts- und Gewerbekund:innen in den Sparten Strom, Erdgas und Wärme Überprüfung einschlägiger Prozesse und Optimierung bestehender Vorgänge Administration des Abrechnungssystems Schleupen CS.VA Ansprechpartner:in für Kund:innen, Geschäftspartner:innen und enge Zusammenarbeit mit Kooperationspartner:innenQualifikation:
Abgeschlossenes kaufmännisches Studium oder eine kaufmännische Ausbildung mit einer Zusatzqualifikation zur/zum Energiefachwirt:in oder vergleichbar Mehrjährige, einschlägige Berufserfahrungen in vergleichbaren Aufgabenbereichen der Energiewirtschaft Gute Kenntnisse in der Energieabrechnung und im Umgang mit Energieabrechnungssystemen (z. B. Schleupen CS) Kommunikationsfähigkeit gepaart mit ausgeprägtem service- und ergebnisorientiertem Denken und Handeln Führungserfahrung, idealerweise in einem dynamischen Umfeld Ausgeprägtes Durchsetzungsvermögen und die Fähigkeit, auch in herausfordernden Situationen klare Entscheidungen zu treffenWeitere Angebote in den Bereichen: