Aufgabe:
Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Kunden und Partnern Sendungsverfolgung und Bearbeitung von Entladeberichten Reklamation und Beschwerdemanagement Überwachung und Koordination von Terminen und Abläufen Betreuung von Kunden Beantwortung der Kunden- und Partneranfragen Zustell- und Abholhindernisse der Dispo aufnehmen sowie Verfügungen dazu einholenQualifikation:
Kaufmännische Ausbildung, idealerweise zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistungen oder Bürokaufmann (m/w/d) Routinierte Anwendungskenntnisse mit den gängigen MS-Office Produkten Service- und Kundenorientierung, Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Organisationsstärke Die Fähigkeit zum wirtschaftlichen und lösungsorientierten HandelnWeitere Angebote in den Bereichen: