Aufgabe:
Strategische Führung & Geschäftswachstum: Definieren und Vorantreiben der strategischen Ausrichtung der Beratungsdienste und unseres Schulungs-/Akademieangebots unter Berücksichtigung der Unternehmensziele und der Marktanforderungen * Operative Exzellenz & Finanzmanagement: Leitung aller Aspekte der Professional Services-Einheit sowie Verwaltung und Kontrolle von Projektplänen, Budgets, Ressourcenzuweisung und Risiken, um Umsatz- und Rentabilitätsziele zu erreichen; volle P&L Verantwortung für dieses Geschäft. * Teamentwicklung und Führung: Führung, Betreuung und Entwicklung eines Teams von Senior Managern, Managern und erfahrenen Fachkräften in der gesamten Region sowie Planung des künftigen Personalbedarfs in Abhängigkeit von den Umsatzwachstumszielen und der Kundennachfrage * Kundenerfolg und Beziehungsmanagement: Aufbau strategischer, hochrangiger Kundenbeziehungen, einschließlich Stakeholdern auf Führungs- und C-Ebene * Funktionsübergreifende Zusammenarbeit und Austausch: Mitglied im lokalen Führungsteam, sowie im Regionalen Management Team der Region Europa Nord; enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Vertrieb, Produkt, Customer Success und SupportQualifikation:
* Erfolgreich abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium (Bachelor oder Master-Abschluss, MBA bevorzugt) * Mindestens 10 Jahre Erfahrung im Bereich Professional Services oder Consulting sowie 5+ Jahre Management- sowie Führungserfahrung * Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit Interessengruppen in einer internationalen Matrix-Organisation * Erfahrung in der Skalierung einer Professional Services-Organisation sowie im Management komplexer Implementierungsprozesse * Erfahrung im agilem Projektmanagement sowie mit agilen Software-Produktentwicklungsmethoden * Umfassende Kenntnisse in SAP und SalesForce * Erfahrung mit Software-as-a-Service Produkten * Nachgewiesene Erfahrung, um die Effizienz und die Produktivität zu verbessern * Mehrjährige Erfahrung im Management von Finance KPIs (z.B. Profit & Loss) * Ausgezeichnete Führungs- und Teammanagementfähigkeiten sowie Problemlösungs- und Organisationsfähigkeiten * Nachgewiesene Fähigkeit, Best Practices umzusetzen und effektive Prozessverbesserungen vorzunehmen * ReisebereitschaftWeitere Angebote in den Bereichen:
