Aufgabe:
Betreuung und Korrespondenz mit nationalen und internationalen Kunden sowie Koordination zwischen Kunden und internen Abteilungen für unseren Geschäftsbereich Surgical Unterstützung des Projektmanagements bei Neuprojekten und Mitarbeit an der Erstellung sowie Nachverfolgung von Angeboten Verantwortung für das Auftragsmanagement: von der Auftragserfassung über die Terminüberwachung bis hin zur Erstellung von Lieferscheinen und Rechnungen Erstellung und Reporting von monatlichen Kundenforecasts sowie Unterstützung bei der Sales-Budgetplanung Proaktive Nachverfolgung von Aufträgen und Unterstützung bei der Optimierung von Customer-Service-Prozessen Erstellung und Koordination von Exportsendungen unter Einhaltung relevanter Export- / Importbestimmungen Reklamationsbearbeitung und Unterstützung des Qualitätsmanagements bei der Prozessqualifizierung in Zusammenarbeit mit Kunden.Qualifikation:
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Zusatzqualifikation oder betriebswirtschaftliches Studium Erfahrung in der Kundenbetreuung und im Auftragsmanagement, idealerweise in metallverarbeitenden Unternehmen, Medizintechnik-Branche von Vorteil Idealerweise Erfahrung im Bereich Export Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit im Team Proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe Eigenverantwortung Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil Organisationsgeschick und ausgeprägte Problemlösungskompetenz.Weitere Angebote in den Bereichen:
