Aufgabe:
Du unterstützt maßgeblich die technische, fachliche und inhaltliche Weiterentwicklung unserer Dialogplattform im Kundendialogcenter und der Commerzbank Anforderungen unserer Stakeholder übersetzt du in passgenaue Konzepte für die fachliche und technische Weiterentwicklung unserer Dialogplattform über alle Kanäle (z.B. Inbound, Mail, Chat etc.) Ein komplexes Systemumfeld ist für dich eine willkommene Herausforderung für die Entwicklung kreativer Lösungen Du arbeitest kommunikationsstark in einem agilen Projektumfeld, organisierst Meetings in- und extern im gesamten Commerzbank-Konzern und unterstützt bei der Kosten- und BudgetplanungQualifikation:
Abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Wirtschaft oder Digitalisierung oder eine vergleichbare kaufmännische bzw. technische Ausbildung Erfahrungen im Bereich Projektleitung und Projektmitarbeit Überzeugungskraft das Management sowie Stakeholder*innen konzernweit souverän für deine Themen zu gewinnen Lösungs- und kundenorientierte Arbeitsweise Spaß an einer Arbeitswelt im Open-Space-Umfeld mit offener Kommunikation und flachen Hierarchien Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Level C1) und grundlegende Englischkenntnisse (Level A2)Weitere Angebote in den Bereichen: