Aufgabe:
Beratung, Betreuung und Begleitung unserer anspruchsvollen Kunden bei der Vorsorge und im Trauerfall wie z. B. Beratung über die Bestattungsarten und den damit verbundenen, möglichen Dienstleistungen Formalitätenmanagement wie z. B. Besorgung der notwendigen Personenstandsurkunden, Abmeldung bei sämtlichen Institutionen, Abrechnung mit Kassen und Versicherungen, Gestaltung und Veröffentlichung von Todesanzeigen, Danksagungen, Trauerkarten und Erinnerungsbildern Terminabsprachen mit Rednern, Seelsorgern und Friedhöfen Prüfungen der rechtlichen Voraussetzungen Erstellung und Zusendung von Angeboten Betreuung und Begleitung der Angehörigen bei den Trauerfeiern und BeerdigungenQualifikation:
Sehr gutes sprachliches und schriftliches Ausdrucksvermögen Flexibilität, Kreativität und ein hohes Maß an Eigenverantwortung Sicheres und freundliches Auftreten Sehr gute Kenntnisse in MS Office Führerscheinklasse B