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Anwendungsbetreuung im Aufgabenfeld Dokumentenmanagement (m/w/d)

23.06.2025
Lemgo

Aufgabe:

Betreuung digitaler Aktenlösungen mit Schnittstellen zu Fachverfahren, Prozessen und Diensten Einrichtungs- und Testarbeiten sowie Pflege von Listen und Dokumentationen Kundensupport inklusive Schulungen, Präsentationen, Anforderungsbearbeitung und Anpassungen, Ticketbearbeitung, Fehleranalyse und -bearbeit

Qualifikation:

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Verwaltungsausbildung mit guten IT-Kenntnissen Praktische Erfahrungen mit digitaler Aktenführung in der öffentlichen Verwaltung Qualifizierte Kenntnisse der gängigen Office-Programme Kenntnisse im Bereich Dokumentenmanagement, Capture und Datenbanken sind von Vorteil Lösungsorientiertes Denken und IT-Affinität Hohe Kunden- und Serviceorientierung Vertrauensvoller, von Respekt geprägter Umgang